Los blogs corporativos o blogs de empresa, los boletines electrónicos, el e-mail marketing, el uso de redes sociales o el marketing móvil son canales de comunicación y marketing que las empresas utilizan cada vez más para llegar a sus clientes y acercarse a ellos. Ya se trate de grandes compañías o de PYMES, las empresas nunca tuvieron a su alcance tantos medios para comunicarse y relacionarse con sus clientes de forma directa, eficaz, sin grandes presupuestos y en tiempo real. En este post te explicamos para qué sirve y cuáles son las ventajas de utilizar correctamente el blog de empresa o blog corporativo, un importante canal de comunicación empresarial.
Un blog de empresa va más allá de ser un medio para hacer llegar información a los clientes, también permite a la empresa conocer mejor las necesidades de sus clientes y adaptar estrategias comerciales que respondan a las mismas, organizar una comunidad en torno a sus productos o marcas, ayudar a crear una imagen empresarial, generar confianza, tener mejor presencia en internet y redes sociales o ampliar horizontes y colaboraciones con colegas del sector.
Ventajas de tener un blog de empresa
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Favorece la comunicación directa con tus clientes que tienen la posibilidad de hacerte llegar su opinión enviando comentarios. A través del blog podrás saber qué piensan los usuarios de tu empresa, producto o servicio, de primera mano y sin necesidad de recurrir a sofisticados y caros estudios de mercado.
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Te da visibilidad en internet y un buen posicionamiento SEO o posicionamiento natural en buscadores. Cada artículo o post publicado en tu blog funciona como una página web con una URL propia que además se puede enlazar en otras páginas web. Si publicas 200 artículos de calidad en tu blog tendrás 200 páginas web con visibilidad en la red. Es la forma más efectiva de que tu público te encuentre en internet.
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Permitirá la actualización de contenido en tu sitio web. Un blog se actualiza como mínimo una vez a la semana, pero lo habitual es 2 ó 3 veces por semana o incluso a diario. El aliciente de encontrar algo nuevo en cada visita al blog es importante para favorecer la fidelización de los lectores y crear una comunidad en torno al blog.
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Te convertirá en un referente importante en tu sector de negocio.Si los contenidos del blog son de calidad, están bien escritos y hablas de lo que conoces bien y más te gusta terminarás por convertirte en un referente en tu sector y a la larga el blog contribuirá a crear una buena imagen de marca para tu empresa.
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Un blog contribuye a ponerle cara a tu empresa y genera confianza, humaniza la empresa convirtiéndola en algo más cercano. Además conseguirás mejorar tu servicio de atención al cliente.
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Reforzará tu presencia en redes sociales. Tu estrategia comunicativa en redes sociales será más efectiva si publicas tu propio contenido, además de conversar con tu público y compartir o enlazar contenidos de otros.
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Te ayudará a mejorar como profesional. Escribiendo se aprende muchísimo porque para escribir en el blog te documentas, estructuras tus conocimientos e ideas, compartes dudas, intereses, inquietudes, puntos de vista con otros profesionales y personas interesadas en tu sector. Un buen blog te permitirá contactar con colegas de profesión o futuros clientes y colaborar en nuevos proyectos.
Si ya has probado a escribir alguna vez en un blog seguro que se te ocurren todavía más ventajas ¿nos las cuentas?
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